Chính sách quyền riêng tư của Sengoku Ukiyo

1. Đơn vị xử lý dữ liệu

Chính sách này áp dụng cho “Sengoku Ukiyo” do WayneSan phát triển (sau đây gọi là “Ứng dụng”). Liên hệ: WayneSan ／ [email protected].

Chính sách giải thích thông tin Ứng dụng thu thập, xử lý, sử dụng và lưu trữ. Chính sách không loại trừ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân bắt buộc áp dụng tại nơi bạn cư trú.

2. Thông tin được xử lý

Tài khoản và đăng nhập: Bạn cần đăng nhập bằng Google hoặc Apple trước khi bắt đầu cuộc đời và dùng chức năng game. Qua xác thực Supabase, chúng tôi xử lý email, tên hiển thị, nhà cung cấp đăng nhập và ID người dùng. Chúng tôi không thu thập mật khẩu Google hay Apple.

Trò chơi và hội thoại: Để đồng bộ tiến trình giữa các thiết bị, hỗ trợ cuộc đời tự do, quan hệ nhân vật, nhiệm vụ, ký ức hội thoại và ngăn cấp trùng, chúng tôi có thể xử lý ID dữ liệu lưu, tiến trình, dữ liệu quan hệ, sự kiện, văn bản bạn nhập, phản hồi nhân vật và hồ sơ hội thoại cần thiết.

Dữ liệu hội thoại AI: Để tạo phản hồi nhân vật, chúng tôi có thể gửi nội dung nhập, ngữ cảnh hội thoại cần thiết, trạng thái nhân vật hoặc quan hệ, ký ức trò chuyện và câu trả lời đã tạo đến OpenAI (GPT) hoặc Google (Gemini). Đừng nhập số giấy tờ tùy thân, mật khẩu, thông tin ngân hàng, dữ liệu sức khỏe hay tình dục, bí mật kinh doanh hoặc dữ liệu cá nhân của người khác. Nếu nhập, thông tin có thể được xử lý như dữ liệu hội thoại.

Mua hàng và điểm vận mệnh: Khi mua điểm vận mệnh hoặc sản phẩm khác, chúng tôi có thể xử lý ID sản phẩm, nền tảng, ID giao dịch, thông tin biên nhận hoặc xác minh, ID tài khoản, ID thiết bị và kết quả cấp hàng để xác minh giao dịch, cấp vật phẩm, xử lý tranh chấp hoàn tiền và ngăn cấp trùng. Chúng tôi không trực tiếp xử lý số thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.

Yêu cầu hỗ trợ: Khi mở hỗ trợ trong Ứng dụng hoặc gửi biểu mẫu, chúng tôi xử lý ID tài khoản đã xác minh, tài khoản và email nhận phản hồi, ID thiết bị, dữ liệu lưu, nền tảng, phiên bản Ứng dụng, ngôn ngữ, loại sự cố, thời điểm xảy ra, chức năng/màn hình, các bước thao tác, kết quả mong muốn và thực tế, mã tham chiếu đơn hàng bạn nhập, tin nhắn và phản hồi hỗ trợ để điều tra, giải quyết và lưu hồ sơ. Đừng gửi mật khẩu, toàn bộ thông tin thanh toán hoặc giấy tờ tùy thân.

Trò chuyện LINE với bạn đời: Chỉ người đã kết hôn và có hội viên tháng còn hiệu lực mới dùng được. Khi liên kết, chúng tôi xử lý ID người dùng LINE, tài khoản game, dữ liệu lưu và ID nhân vật bạn đời; nội dung hội thoại, ngữ cảnh cần thiết và phản hồi nhân vật được gửi, nhận qua LINE và dịch vụ AI hiện có của Ứng dụng. Người chơi miễn phí không được dùng tính năng này. Thông tin liên kết sẽ bị xóa khi bạn hủy liên kết, chặn tài khoản chính thức hoặc xóa tài khoản game.

Thông tin kỹ thuật, an toàn và ổn định: Chúng tôi có thể xử lý địa chỉ IP, ID thiết bị, ID dữ liệu lưu, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ, kết quả App Check/toàn vẹn thiết bị, thời điểm yêu cầu, lỗi, báo cáo sự cố và sự kiện sử dụng. Firebase Analytics và Crashlytics có thể xử lý thông tin thiết bị và sử dụng theo cấu hình tương ứng.

3. Mục đích sử dụng

Để cung cấp đăng nhập, đồng bộ dữ liệu lưu, nội dung game, hội thoại nhân vật, phản hồi AI, cấp điểm vận mệnh và vật phẩm, cũng như xóa tài khoản.

Để xác minh giao dịch, giữ tính nhất quán của tài khoản và dữ liệu game, ngăn gian lận, lạm dụng, tấn công, yêu cầu trùng lặp và hoàn tiền không hợp lệ.

Để phân phối tài nguyên game, cải thiện hiệu suất và chất lượng nội dung, chẩn đoán lỗi, vận hành dịch vụ an toàn ổn định, thực hiện nghĩa vụ theo luật, quy định nền tảng hoặc giải quyết tranh chấp.

Mục đích sử dụng: Dữ liệu được dùng để tạo và tiếp tục hội thoại nhân vật, kiểm tra an toàn nội dung, ngăn lạm dụng, điều tra sự cố cần thiết và vận hành dịch vụ. Sự đồng ý này không bao gồm quảng cáo, lập hồ sơ tiếp thị, huấn luyện mô hình AI đa dụng hoặc mục đích không liên quan. Nhà cung cấp có thể lưu hồ sơ an toàn cần thiết theo hợp đồng hoặc pháp luật. Không dùng dữ liệu để huấn luyện không có nghĩa là không lưu dữ liệu. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết cách xử lý, lưu và xóa dữ liệu ở nước ngoài.

4. Dịch vụ bên thứ ba và xử lý ở nước ngoài

Ứng dụng có thể sử dụng Supabase (xác thực, cơ sở dữ liệu, API phụ trợ), LINE Messaging API (trò chuyện bạn đời nếu bật tùy chọn), OpenAI (GPT) và Google (Gemini) (tạo phản hồi nhân vật), Firebase Analytics/Crashlytics/App Check (phân tích, báo lỗi, kiểm tra thiết bị), đăng nhập Google/Apple, Apple App Store, Google Play và Cloudflare. Mỗi dịch vụ có điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng.

Thông tin gửi đến nhà cung cấp AI bên thứ ba về nguyên tắc giới hạn ở nội dung nhập, ngữ cảnh và kết quả cần thiết để tạo phản hồi, bảo đảm an toàn, ngăn lạm dụng hoặc cung cấp tính năng. Tuy nhiên, bên thứ ba có thể lưu nhật ký an toàn, phát hiện lạm dụng hoặc lưu dữ liệu thời hạn nhất định theo gói, điều khoản, hệ thống xử lý toàn cầu và nghĩa vụ luật định. Nếu chưa xác minh gói và hợp đồng áp dụng, chúng tôi không khẳng định AI bên thứ ba hoàn toàn không ghi chép, không bao giờ được người rà soát hoặc không dùng dữ liệu để cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi đã xác nhận mọi bên thứ ba mà Ứng dụng chia sẻ dữ liệu, bao gồm Google Gemini và OpenAI là nhà cung cấp dịch vụ AI, đều có biện pháp bảo vệ ít nhất tương đương mức nêu trong Chính sách này.

Để cung cấp tính năng, thông tin có thể được lưu, truyền hoặc xử lý tại quốc gia hay khu vực nơi nhà cung cấp đặt cơ sở, kể cả ngoài nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin trong phạm vi cần để cung cấp dịch vụ, bảo đảm an toàn, xử lý giao dịch hoặc tuân thủ luật; không bán dữ liệu cá nhân.

Phạm vi xử lý bằng AI được nêu tại Mục 11. Sự đồng ý này không cho phép nhà cung cấp huấn luyện mô hình đa dụng. Chúng tôi cần xác minh trước rằng gói sử dụng, thỏa thuận xử lý dữ liệu và cài đặt phù hợp với giới hạn; không suy đoán chỉ từ tên dịch vụ hay việc trả phí. Nhật ký an toàn hoặc lưu giữ theo luật không cho phép huấn luyện hay sử dụng thứ cấp không liên quan.

Việc cung cấp dữ liệu ra nước ngoài tuân thủ luật áp dụng. Nếu Luật Bảo vệ thông tin cá nhân Nhật Bản áp dụng và dữ liệu được cung cấp cho bên thứ ba ở nước ngoài dựa trên sự đồng ý, trước khi xin đồng ý phải cung cấp thông tin theo luật về quốc gia nhận, hệ thống bảo vệ dữ liệu của nước đó và biện pháp bảo vệ của bên nhận. Nếu dựa trên biện pháp bảo vệ tương đương, chúng tôi liên tục xác minh việc thực hiện và cung cấp thông tin theo yêu cầu của người liên quan theo luật. Giải thích chung này không thay thế thủ tục đó và không có nghĩa dữ liệu chỉ được xử lý tại Nhật Bản hoặc Đài Loan. Hãy liên hệ bên dưới để hỏi về khu vực xử lý và biện pháp bảo vệ thực tế.

5. Thời hạn lưu trữ

Tài khoản, dữ liệu lưu đám mây, quan hệ, nhiệm vụ, ký ức hội thoại và thông tin giao dịch được lưu trong thời gian cần để cung cấp dịch vụ, giải quyết tranh chấp, ngăn lạm dụng hoặc tuân thủ luật. Thời hạn tùy loại thông tin, nhu cầu dịch vụ, quy định pháp luật và chu kỳ sao lưu.

Bạn có thể bắt đầu cuộc đời sau khi đăng nhập. Một số thiết lập, dữ liệu lưu và hội thoại gần đây được lưu trên thiết bị. Gỡ ứng dụng, đặt lại game hoặc xóa dữ liệu máy có thể xóa dữ liệu trên thiết bị, nhưng không tự động xóa dữ liệu đám mây hiện có.

Prompt, ngữ cảnh và câu trả lời gửi đến nhà cung cấp AI bên thứ ba được xử lý theo quy tắc lưu trữ, bảo mật và tuân thủ luật của dịch vụ cũng như gói chúng tôi dùng. Sau khi mục đích kết thúc, chúng tôi yêu cầu xóa hoặc ẩn danh theo hợp đồng, nhưng không thể bảo đảm bản sao lưu, dữ liệu lưu theo luật hoặc nhật ký an toàn của bên thứ ba biến mất ngay. Nếu quy định Đài Loan áp dụng, tài khoản và lịch sử game cá nhân được luật yêu cầu lưu ít nhất 30 ngày.

6. Quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và ngừng sử dụng

Bạn có thể dùng chức năng xóa tài khoản trong Ứng dụng để xóa dữ liệu tài khoản đám mây mà chúng tôi có thể xóa. Bạn cũng có thể yêu cầu truy cập, xem, sao chép, đính chính, bổ sung, xóa, ngừng xử lý hoặc ngừng sử dụng tại [email protected].

Để bảo vệ tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính hợp lý. Một phần thông tin có thể được giữ trong thời gian cần thiết cho hồ sơ giao dịch, nghĩa vụ pháp lý, an toàn, tranh chấp hoặc sao lưu.

Khi nhận yêu cầu xóa, trong phạm vi chúng tôi kiểm soát và luật cho phép, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh tài khoản, dữ liệu lưu đám mây, ký ức hội thoại và dữ liệu phái sinh AI liên quan; trong phạm vi hợp lý, chúng tôi cũng yêu cầu bên được ủy thác làm tương tự. Thông tin an toàn, giao dịch hoặc sao lưu mà bên thứ ba phải lưu theo luật có thể còn đến hết thời hạn.

Nếu Luật Bảo vệ thông tin cá nhân Nhật Bản áp dụng, bạn có thể yêu cầu thông báo mục đích sử dụng; truy cập dữ liệu cá nhân được lưu và hồ sơ cung cấp cho bên thứ ba; đính chính, bổ sung, xóa; ngừng sử dụng, xóa hoặc ngừng cung cấp cho bên thứ ba trong phạm vi luật định. Gửi nội dung yêu cầu và thông tin nhận diện tài khoản đến [email protected]. Đừng gửi mật khẩu hay toàn bộ giấy tờ tùy thân. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính cần thiết, hợp lý và phản hồi không chậm trễ theo luật. Nếu không chấp thuận toàn bộ hay một phần, chúng tôi thông báo và giải thích lý do.

Nếu Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân Đài Loan áp dụng, quyền tra cứu, xem, sao chép, bổ sung, đính chính, ngừng thu thập/xử lý/sử dụng và xóa dữ liệu không thể bị từ bỏ trước hoặc hạn chế bằng hợp đồng. Theo Điều 13, yêu cầu tra cứu, xem hoặc sao chép được quyết định trong 15 ngày; yêu cầu đính chính, ngừng xử lý hoặc xóa trong 30 ngày. Nếu cần, mỗi thời hạn có thể gia hạn tối đa 15 hoặc 30 ngày tương ứng; lý do sẽ được thông báo bằng văn bản.

7. Quyền và lựa chọn

Đăng nhập Google/Apple là cần thiết để bắt đầu cuộc đời và dùng các chức năng game.

Nếu thiết bị hoặc nền tảng có cài đặt phân tích, cá nhân hóa hoặc thông báo, bạn có thể quản lý tùy chọn. Tắt quyền có thể khiến chức năng liên quan không hoạt động nhưng không ảnh hưởng chức năng khác.

8. Người chưa thành niên và trẻ em

Ứng dụng không nhắm đến trẻ em. Theo điều kiện và yêu cầu an toàn của nhà cung cấp AI hiện dùng, đối thoại AI và dịch vụ tài khoản trực tuyến liên quan chỉ dành cho người từ 18 tuổi; người dưới 18 tuổi không được dùng. Hãy dùng nội dung game theo phân loại tuổi trên cửa hàng, trong game và quy định nơi bạn ở. Nếu biết người dưới 18 tuổi đã dùng, chúng tôi sẽ giới hạn, tạm ngừng hoặc xóa tài khoản hay dữ liệu liên quan theo luật và quy tắc nền tảng. Người giám hộ có thể liên hệ nếu cho rằng trẻ vị thành niên đã cung cấp thông tin.

9. Bảo mật và ứng phó sự cố

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý như truyền dữ liệu mã hóa, lưu thông tin đăng nhập được bảo vệ, kiểm soát truy cập, quản lý quyền máy chủ và App Check/kiểm tra toàn vẹn thiết bị. Tuy nhiên, chúng tôi không bảo đảm dịch vụ Internet an toàn tuyệt đối.

Nếu xảy ra sự cố an toàn dữ liệu cá nhân phải thông báo theo luật, chúng tôi sẽ ngăn sự cố lan rộng, điều tra, khắc phục và thông báo theo pháp luật áp dụng.

10. Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách khi tính năng game, dịch vụ bên thứ ba, luật hoặc biện pháp an toàn thay đổi. Bản mới nhất và ngày cập nhật sẽ hiển thị trên trang này và trong Ứng dụng. Chúng tôi thông báo thay đổi quan trọng bằng phương thức hợp lý.

Liên hệ: WayneSan ／ [email protected].

Nếu có thay đổi quan trọng về nơi nhận dữ liệu AI, loại dữ liệu hoặc mục đích sử dụng, chúng tôi giải thích lại và xin sự đồng ý cần thiết theo luật trước khi xử lý mới. Công bố chính sách hay tiếp tục chơi không được xem là đồng ý cho cách dùng dữ liệu AI mới.

11. Cách xử lý dịch vụ AI tạo sinh bên thứ ba và dữ liệu cá nhân

Thông tin và nơi nhận: Nếu bạn chọn đối thoại AI thời gian thực và đồng ý, WayneSan gửi qua máy chủ Ứng dụng văn bản bạn nhập, bối cảnh hiện tại, trạng thái nhân vật và quan hệ, tin nhắn trước đó cần để tiếp nối hội thoại, phản hồi và ký ức nhân vật đến OpenAI (GPT) hoặc Google (Gemini). Dữ liệu cá nhân có trong văn bản cũng có thể được gửi. Đừng nhập giấy tờ định danh, mật khẩu, thông tin thanh toán, bệnh sử/dữ liệu sức khỏe hay thông tin nhạy cảm khác, hoặc dữ liệu cá nhân của bên thứ ba khi chưa được phép.

Mục đích: Dữ liệu được dùng để tạo và tiếp tục hội thoại nhân vật, kiểm tra an toàn nội dung, ngăn lạm dụng, điều tra sự cố cần thiết và vận hành dịch vụ. Sự đồng ý này không bao gồm quảng cáo, lập hồ sơ tiếp thị, huấn luyện mô hình AI đa dụng hoặc mục đích không liên quan. Nhà cung cấp có thể lưu hồ sơ an toàn cần thiết theo hợp đồng hoặc pháp luật. Không dùng dữ liệu để huấn luyện không có nghĩa là không lưu dữ liệu. Xem Chính sách để biết cách xử lý, lưu và xóa dữ liệu ở nước ngoài.

Lựa chọn và rút lại: Nhấn “Đồng ý” nghĩa là bạn đồng ý gửi dữ liệu AI nêu trên. Chỉ đăng nhập, đồng ý Điều khoản hoặc tiếp tục chơi không thay thế sự đồng ý này. Nếu từ chối, bạn không thể dùng hội thoại AI cần truyền dữ liệu đó nhưng vẫn dùng được nội dung cố định không cần AI thời gian thực. Bạn có thể ngừng đối thoại AI và gửi yêu cầu rút đồng ý, ngừng sử dụng hoặc xóa đến [email protected]. Việc rút lại áp dụng cho xử lý về sau; dữ liệu đã lưu hợp pháp không tự động bị xóa. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo Chính sách và luật áp dụng.

WayneSan chịu trách nhiệm lựa chọn và giám sát bên được ủy thác; chúng tôi yêu cầu OpenAI, Google và các bên đó áp dụng biện pháp bảo vệ ít nhất tương đương Chính sách này theo hợp đồng và luật. Biện pháp gồm giới hạn mục đích, bảo mật, kiểm soát truy cập, quản lý an toàn, xóa hoặc ẩn danh khi hết hạn lưu. Điều khoản bên thứ ba không giới hạn quyền hợp pháp của bạn hoặc trách nhiệm pháp lý của chúng tôi.